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Con más de 18 años de experiencia, Neuratech también es líder en el soporte técnico internacional, ofreciendo:
- Capacitaciones técnicas para ingenieros y técnicos en distintos países.
- Soporte remoto especializado para asistencia técnica rápida y eficiente.
- Venta de repuestos originales (partes y piezas) para garantizar la durabilidad y calidad de los equipos.
- Proyectos realizados exitosamente en países como Perú, Paraguay, Argentina, Ecuador, Colombia, Bolivia, Venezuela y Costa Rica.
- Expansión constante de nuestra red de servicio técnico internacional, consolidando la presencia de Neuratech en la región.
- Certificación en Fábrica: Nuestro equipo está compuesto por profesionales certificados y capacitados directamente por los fabricantes de nuestros productos, garantizando un conocimiento profundo y especializado.
- Cobertura Nacional: Atendemos a clientes en todo Chile, desde Arica hasta Punta Arenas, con ingenieros propios y técnicos especialistas tercerizados del área dental.
- Soporte Internacional: Con 18 años de experiencia, ofrecemos capacitaciones, soporte remoto y presencial con venta de suministro, equipos y repuestos, consolidando una red de servicio técnico eficiente en toda Latinoamérica.
«El equipo de Servicio Técnico es el motor de nuestro departamento, integrado por profesionales altamente calificados que garantizan servicios y reparaciones de excelencia. Su experiencia asegura soluciones confiables y personalizadas, brindando tranquilidad a nuestros clientes al cubrir todas sus necesidades de mantenimiento, ya sea para equipos de rayos X o sillones dentales.
Nuestros técnicos reciben capacitación continua y certificación por parte de nuestros fabricantes asociados, lo que los mantiene actualizados en las últimas tecnologías en equipos Odontológicos. Esto nos permite ofrecer un servicio ágil, eficiente y competitivo, respaldado por su acreditación profesional.
Contamos con especialistas del área Dental, incluidos ingenieros expertos en integración de imágenes médicas DICOM, y técnicos de campo estratégicamente ubicados en las regiones centro, norte y sur de Chile. Esta cobertura nos permite atender clientes en todo el país de manera rápida y eficaz. Además, cada ingeniero o técnico de servicio dispone de un amplio stock de piezas originales para resolver la mayoría de los problemas en una sola visita.
Para complementar nuestros servicios de equipos odontológicos, disponemos de un equipo de soporte remoto certificado por nuestros fabricantes y especializado en sistemas de imágenes digitales. Este equipo ofrece asistencia técnica a distancia mediante acceso remoto, facilitando la instalación y el soporte de software sin necesidad de traslados.»
Cristian Guillermo Plaza